Szolgáltatásmenedzsment vezető
5-10 év szakmai tapasztalat
Több mint 3 millió utazás valósul meg naponta Budapesten. A 3 millió utazás 3 millió úti célt is jelent. A BKK küldetése, hogy mindenki gyorsan és egyszerűen eljusson oda, ahol várják, legyen az munkahely, randevú, vagy egy hétvégi családi ebéd. Városszerte nap mint nap több ezren dolgozunk azért, hogy ez a küldetés teljesüljön. Csatlakozz a BKK-hoz, szervezd velünk a város közlekedését, és járulj hozzá te is, hogy összehozzuk a várost és a benne élőket!
Feladatok, amelyekben számítunk Rád:
- A fővárosi közösségi közlekedési szolgáltatások minőségének és hatékonyságának biztosítása, a szerződéses keretek folyamatos felügyelete
- Közszolgáltatási szerződéssel kapcsolatos feladatok, a szolgáltatásokhoz kapcsolódó szerződéses feltételek elkészítése, éves megállapodások összeállításának pénzügyi, elszámolási és teljesítmény-monitoring rendszerek irányítása, felügyelete
- Közösségi közlekedési- és taxiszolgáltatás ellenőrzésével kapcsolatos feladatok irányítása
- Megosztott mobilitási szolgáltatók piac-monitoringjával és piacfelügyeletével kapcsolatos feladatok irányítása
- Városnéző és turistajárat-szolgáltatásokkal, kapcsolatos koordinációs feladatok
- Megállóhelyhasználat, valamint üzleti és intézményi partnerek által igényelt, módosított közlekedési szolgáltatás menedzsmentje
- Közösségi közlekedési szolgáltatásokkal kapcsolatos együttműködésről szóló megállapodásban rögzítettek szerint díjbevételeknek megosztásához használt
- férőhely-kilométer meghatározásának irányítása
- A fővárosi közlekedési közszolgáltatásokkal kapcsolatos hatósági megkeresések koordinációja
- A BKK jármű- és infrastruktúra-tulajdonosi feladatainak koordinálása a vonatkozó üzemeltetési szerződések előkészítésének irányítása
- Kapcsolattartás önkormányzati, piaci és egyéb partnerekkel, valamint az ezekhez kötődő szerződéses és ajánlattételi folyamatok irányítása
- A szolgáltatási SLA- és kötbérrendszer kialakításának és működtetésének, azaz a szolgáltatások minőségi mutatói meghatározásának és a teljesülés ellenőrzésének irányítása
- A terület képviselete a BKK stratégiai és fejlesztési projektjeiben
Téged keresünk a csapatba, ha
- Felsőfokú végzettséggel (gazdasági/műszaki),
- Legalább 5 év menedzsment tapasztalattal,
- Közlekedésszakmai, -szolgáltatási folyamatok logikáját ismered, szervezésében, tervezésében gyakorlattal rendelkezel
- Kiemelkedő kommunikációs és problémamegoldó képesség, stratégiai gondolkodásmód jellemez
- Előnyt jelent, ha angol vagy német nyelvtudásod tárgyalóképes
Miért válassz minket?
- A mobilitási terület megbecsült vezetője, a BKK innovatív, elhivatott közösségének tagja leszel
- A belváros szívében dolgozhatsz, amelyet bármikor, bárhonnan közösségi közlekedéssel könnyen megközelíthetsz
- Megújult irodaházunkban modern munkakörnyezet fogad, munkakultúránk eleme a hibrid munkavégzés
- Transzparens javadalmazási rendszer, évi 420 000 Ft összegű cafeteria és egyéb juttatások várnak
Hasonló pozíciók